MediaMarktSaturn mağaza ağını dışarıdan girişimcilere açıyor. Bu hafta duyurulan omnichannel partner programıyla bağımsız esnaf, bir MediaMarkt'ın operasyonel işletmesini serbest tacir olarak devralabilecek: kendi personel kararları, kendi yerel pazarlaması, ürün yelpazesi içinde kendi odağı — ama Avrupa perakendesinin en bilinen elektronik markalarından birinin çatısı altında.
Model bilinçli olarak bakkaliyeden alınmış. Alman gıda perakendesinde bağımsız esnaf onlarca yıldır Edeka ve Rewe mağazalarını tam bu ayrımla işletiyor: yerel ilişki ve günlük operasyon işletmeciye, satın alma ölçeği, sistemler, fiyatlandırma ve marka gruba ait. MediaMarktSaturn şimdi bu yapıyı tüketici elektroniğine uyguluyor; büyük kutu formatının baskı altında olduğu ve merkezi bir zincirin ilk kaybettiği şeyin genellikle yerel bilgi olduğu bir kategoride.
Ortağın elde ettiği şey azımsanmayacak: merkezi satın alma, kurulu BT ve lojistik, ülke çapında kampanyalar, omnichannel platform ve markanın çekim gücü. Vazgeçtiği şey de aynı netlikte: marka yönetimi, ürün yelpazesi, fiyatlar, promosyonlar ve merkezi sistemler MediaMarktSaturn'de kalıyor; mağaza konsepti ve müşteri deneyimi mağazada, çevrimiçi ve hizmetlerde değişmeden korunacak.
CEO Remko Rijnders, "Yerel perakendeciler bölgelerini ve müşterilerini özellikle iyi tanır" dedi. "Yeni omnichannel partner programımızla bu yakınlığı markalarımızın, platformumuzun ve hizmetlerimizin gücüyle birleştirmek istiyoruz." Gayrimenkul ve mağaza konseptlerinden sorumlu başkan yardımcısı Marcus Tengler ise bunu fiziksel perakendeye bir bağlılık olarak çerçeveledi: "Fiziksel perakende, müşterisini, şehrini ve bölgesini tanıyan insanlarla yaşar."
Şirket programın mevcut mağaza portföyünü tamamladığını, yerini almadığını söylüyor ve hedef kitlesinin fiziksel perakende deneyimi ile güçlü yerel bağları olan yerleşik satıcılar olduğunu belirtiyor. Başvurular e-postayla alınıyor; ancak işin yürüyüp yürümeyeceğini belirleyen ayrıntılar — gereken yatırım, kâr paylaşımı, sözleşme süresi, stok riskini kimin taşıdığı ve ortaklıktan çıkışın mümkün olup olmadığı — hâlâ geliştiriliyor.
Asıl haber bu boşluk. Bu tür duyurular kolay; ekonomisi değil. Bir partner programı ancak bağımsız bir dükkân, sistemlere, standartlara ve merkezi kâr payına ödeme yaptıktan sonra MediaMarkt tabelasıyla tek başına kazanacağından fazlasını kazanabiliyorsa ölçeklenir. Bakkaliyede bu hesap nesillerdir oturmuş durumda. Elektronikte, ince marjlar, hızlı ürün döngüleri ve her üründe acımasız bir çevrimiçi fiyat referansıyla, oturmadı.
Şirketin değinmediği bir yamyamlık sorusu da var: her ortak mağaza, MediaMarktSaturn'ün inşa etmek zorunda kalmadığı bir MediaMarkt; ama aynı zamanda kendi yakın şubelerinin satış kaybedebileceği bir pazar. Cevap ilk ortak grubundan gelecek — ve iyi bir yerel isme sahip bir aile işletmesinin, MediaMarkt olmanın kendisi olmaktan daha değerli olduğuna karar verip vermeyeceğinden.
