Frankreich hat wegen der Rolle der Plattformen bei Protesten Krisentreffen mit sozialen Netzwerken einberufen, berichtet Wired – und stellt damit erneut die Frage, wie weit sich eine Demokratie auf private Unternehmen stützen darf, um öffentliche Ordnung zu gestalten.
Das Muster ist vertraut. Wenn sich die Straßen füllen, ist der erste Reflex der Regierung, die Plattformen zusammenzurufen und um Kooperation zu bitten: schnellere Entfernung von Inhalten, die zu Gewalt aufrufen, bessere Identifizierung der dahinterstehenden Konten, ein Kanal, der im Tempo eines Protests funktioniert statt im Tempo eines Rechtshilfeersuchens. Mit dem Digital Services Act haben europäische Regierungen heute mehr formale Hebel als während der Unruhewellen 2023, als Löschaufforderungen auf eine Mischung aus Befolgung und öffentlicher Beschwerde der Konzerne trafen.
Die Schwierigkeit bleibt dieselbe. Ein Protest ist legal. Eine Demonstration anzukündigen ist legal. Polizeiliches Handeln zu filmen ist legal. Ein großer Teil dessen, was während eines Aufstands zirkuliert, liegt auf der richtigen Seite dieser Linie, und der Anteil, der sie überschreitet – Aufstachelung, koordinierte Gewalt, Doxxing – ist klein und wird von Plattformen schlecht schnell gefunden und noch schlechter ohne Kollateralschaden. Krisentreffen neigen dazu, diese Unterscheidung zu einer Bitte um „mehr Moderation“ zu verdichten, und die Unternehmen neigen dazu, den sichtbaren Teil davon zu erfüllen.
Unter der operativen liegt eine institutionelle Frage. Private Firmen um Hilfe bei der Aufrechterhaltung der öffentlichen Ordnung zu bitten, ist kurzfristig billig und langfristig teuer: Es delegiert ein Urteil, das Gerichten und Parlamenten gehört, an Produktteams und Trust-and-Safety-Warteschlangen – in Eile, unter politischem Druck, ohne nennenswerten Einspruchsweg.
Zu beobachten ist, was die Treffen tatsächlich hervorbringen. Eine gemeinsame Erklärung ist Rauschen. Ein veröffentlichtes Protokoll für Behördenanfragen, ein Transparenzbericht darüber, wie viele Anfragen eingingen und wie viele abgelehnt wurden, oder eine Gesetzesänderung mit richterlicher Kontrolle wären ein Signal.
