Microsoft'un çalışan sayısı geçen mali yılda on yıldır ilk kez düştü — ve ürün araştırma-geliştirme rolleri bu düşüşün en büyük payını aldı. Şirketin yıllık düzenleyici başvurusuna göre durum böyle.

Microsoft, bu hafta SEC'e sunulan Form 10-K'ya göre 30 Haziran itibarıyla bir önceki yıla göre 5.000 kişi azalarak 223.000 kişi istihdam ediyor. Bu, şirketin Nokia akıllı telefon işini tasfiye ettiği 2016'dan bu yana ilk yıllık istihdam düşüşü. Aynı dönemde gelir yüzde 18 — 50,1 milyar dolar — artarak 331,8 milyar dolara ulaştı; bu, şirket tarihindeki en büyük tek yıllık artış.

Rakamlar yapay zeka çağında iş gücünün yeniden şekillendiğini gösteriyor. Ürün Ar-Ge rolleri 3.000 azalarak 77.000'e geriledi — 2024'teki 81.000 zirvesinden düşüş — ve net gerilemenin çoğunu oluşturdu. Artık Microsoft'un en büyük istihdam kategorisi olan operasyonlar, önceki yıl büyüdükten sonra 89.000'de sabit kaldı. Satış ve pazarlama 1.000 azalarak 43.000'e, genel ve idari birimler 1.000 azalarak 14.000'e geriledi. Kesintiler orantısız biçimde ABD iş gücünü etkiledi: 4.000 azalışla 121.000'e inerken, uluslararası istihdam 1.000 azalarak 102.000'e düştü.

Rakamlar, mali yılın başlamasından iki gün sonra 2 Temmuz 2025'te yapılan yaklaşık 9.000 iş kesintisini yansıtıyor. Bu yıl 6 Temmuz'da satış, danışmanlık ve Xbox'ı kapsayan 4.800 kesintiyi ya da şirketin ilk gönüllü emeklilik programı kapsamında Temmuz başında ayrılan binlerce ABD çalışanını içermiyor.

Bu haftaki kazanç görüşmesinde CFO Amy Hood, "şirket genelinde çalışan sayısının yıllık bazda yüzde 2 azaldığını" doğruladı ve operasyon giderlerindeki yüzde 10'luk artışı "portföy genelinde ürün geliştirmeyi desteklemek için Ar-Ge bilgi işlem kapasitesine, yeteneğe ve veriye sürekli yatırıma" bağladı.

Microsoft'un kendi GitHub Copilot'u dahil yapay zeka kodlama araçları, şirkette ve sektörde yazılımın nasıl üretildiğinin standart bir parçası haline geldi; bu da işin toplam kapsamını sıklıkla genişletirken ürün çıkarmak için gereken insan sayısını ve süreyi azaltıyor. Microsoft işten çıkarmaları doğrudan yapay zekaya bağlamayı defalarca reddetti: İnsan Kaynakları Baş Sorumlusu Amy Coleman bu ayki notunda, ortadan kaldırılan rollerin doğrudan yapay zeka ile değiştirilmediğini söylerken "yapay zekanın işin yapılma biçimini değiştirdiğini" kabul etti.

Kesintiler, teknoloji şirketlerinin yapay zeka altyapısı için artan sermaye maliyetlerini dengelemek amacıyla operasyon giderlerini sıkı tutmasıyla aynı döneme denk geliyor. Microsoft'un sermaye harcamaları yalnızca Haziran çeyreğinde 41 milyar dolara ulaştı.

Microsoft ayrıca mühendisleri ürün geliştirmeden müşteri odaklı rollere taşıyor. 2 Temmuz'da duyurulan 2,5 milyar dolarlık bir girişim olan Microsoft Frontier Company, yapay zeka sistemleri kuran müşterilerin içine 6.000'den fazla mühendisi yerleştiriyor — ağırlıklı olarak Microsoft'un mevcut mühendislik ve ileri dağıtım ekiplerinden oluşan bir grup.