1 Kasım'dan bu yana, AB dışındaki bir mağazadan alınıp doğrudan Birlik içindeki bir tüketiciye gönderilen paketlerdeki her ürün kalemi için iki euroluk bir "Evrensel İşlem Ücreti" (Universal Handling Fee, UHF) alınıyor. Ücretin süre sınırı yok; Çin, ABD ve İsviçre'den gelen ürünler için aynı şekilde geçerli ve paket başına değil, ürün grubu başına tahsil ediliyor.
BİR PAKET NASIL DÖRT KALEME DÖNÜŞÜYOR
Yeni ücret, temmuzdan beri var olan bir kalemin üstüne biniyor: 150 euroluk gümrük muafiyeti kaldırıldıktan sonra ilk eurodan itibaren ürün grubu başına alınan üç euroluk sabit gümrük vergisi. İçinde bir tişört, bir kol saati ve bir çırpıcı bulunan, 150 euroya kadar değerde bir paket, satıcıya artık dokuz euro gümrük demek; aynı üç kalem için altı euro da işlem ücreti ekleniyor. Eskiden vergisiz gelen küçük bir sipariş, kargo ücreti hesaplanmadan önce 15 euroluk yüke dönüşüyor.
Ücreti tüketici değil, satıcı ya da ithalatçı ödüyor. Ama kimse bunun orada kalacağını beklemiyor. Alman perakende birliği HDE'den Stephan Tromp, ücretin bir bölümünün daha yüksek ürün fiyatlarıyla yansıtılacağını söylüyor. E-ticaret birliği Bevh'ten Alien Mulyk, özellikle marjın en ince olduğu düşük fiyatlı ürünlerde zam bekliyor ve platformların bu ek maliyeti süresiz olarak kendilerinin karşılayacağına ihtimal vermiyor.
ZATEN ORTAYA ÇIKAN RAKAMLAR
AB küçük paket selini azaltmak istiyor ve üç euroluk gümrük işe yarıyor gibi görünüyor. 2025'te Avrupa gümrükleri çevrimiçi satıcılardan gelen yaklaşık 6 milyar paketi işleme aldı; bunların yüzde 90'ı Çin kaynaklıydı, yani günde 16 milyondan fazla küçük gönderi. Avrupa Komisyonu'na göre temmuz, ağustos ve eylülde hacimler ortalama yüzde 60'tan fazla düştü. Geriye kalan hâlâ günde yaklaşık 5 milyon gönderi; bir Komisyon yetkilisinin kabul ettiği gibi: "Bu hâlâ kayda değer bir paket sayısı ve gümrük idarelerimiz üzerindeki yük bu yüzden çok yüksek kalmaya devam ediyor."
Kasada etki düzensiz. Alman tüketici örgütü vzbv'den Ann-Katrin Hamacher, ilk müşteri verilerinin çevrimiçi pazaryerlerinin sabit gümrüğü çok farklı uyguladığını gösterdiğini söylüyor. Bazı durumlarda satıcılar ürün kategorisi başına üç eurodan fazlasını talep etmiş, "ki bu pratikte şirket için ek kâr olur". Tavsiyesi net: çevrimiçi alışverişte fiyat dökümünü dikkatle okuyun ve fiyatları karşılaştırın.
ÜCRET ASLINDA NE İÇİN VAR
Yeşiller Partisi'nden Avrupa Parlamentosu üyesi Anna Cavazzini'ye göre ücretin iki işlevi var: tek tek paket sayısını azaltmak ve gümrük kontrollerinin artan maliyetini finanse etmek, "böylece iç pazar patlayan telefon bataryalarından ya da zehirli çocuk oyuncaklarından arınmış kalabilsin". Hamacher diğer yüzünü söylüyor: Avrupa pazarına giren pek çok güvensiz ürün, "faturasını çoğu zaman toplumun ödediği" maliyetler yaratıyor; ama bir ücret ne etkili sorumluluğun ne de platformların güvenli ve mevzuata uygun ürün sunma yükümlülüğünün yerini tutar.
BUNDAN SONRA NE İZLENMELİ
Ücretin hacimleri daha da düşürüp düşürmeyeceği belirsiz. Komisyon, iş modellerinin sürekli değiştiğini ve erken sonuçlardan kaçınmak gerektiğini söylüyor; muafiyeti kalıcı olarak kaldıracak Brüksel'in gümrük reformu ise zaten ilerliyor. Tüketici için pratik soru daha dar: ek ücret ayrıca mı gösteriliyor, yoksa sessizce fiyata mı gömülüyor? Sonunda görünen tek şey fiyat – ve en küçük siparişlerde fiyat önce hareket ediyor.
