Nur Stunden nach dem Start von GPT-6 Astra entschuldigte sich OpenAI-Chef Sam Altman bereits für das, was er als „chaos/tichen Start“ bezeichnete, nachdem zahlende Nutzer, die auf Zugang zum neuen Frontier-Modell gehofft hatten, warten mussten.
Das Unternehmen feierte das Modell am Donnerstag als „generationenübergreifenden Leistungssprung“ und bezeichnete es als Beginn der „AGI-Ära“. Astra sollte an einige Unternehmenskunden — insbesondere an Kunden mit Zugang zur Cybersecurity-Plattform Daybreak — noch am selben Tag ausgerollt werden, mit Erweiterung auf alle Plus-, Pro-, Business- und Enterprise-Nutzer in den nächsten Tagen.
Die gestaffelte Einführung, die Unternehmenskunden zu priorisieren schien, ärgerte viele von OpenAI zahlende Abonnenten, insbesondere diejenigen im teureren Pro-Plan, die es gewohnt waren, zuerst Zugang zu neuen Produkten zu erhalten. Social-Media-Beiträge von OpenAI-Mitarbeitern zum Start auf X sind voller Beschwerden über den fehlenden Zugang.
„Wir arbeiten daran, Astra so schnell wie möglich in die Hände aller zu bringen“, sagte Altman in einem X-Beitrag, in dem er die Enttäuschung anerkannte. „Ich weiß, dass es frustrierend ist, und ich schätze die Geduld. Es sollte schnell gehen.“
Weder Altman noch andere OpenAI-Mitarbeiter nannten einen Zeitplan für die Erweiterung des Zugangs zu Astra. Der Start wirft vertraute Fragen über OpenAI’s Priorisierungsstrategie auf: Wenn ein Unternehmen sich als Bauende von AGI für alle positioniert, wer bekommt dann als Erstes Zugang? Pro-Plan-Abonnenten zahlen 200 Dollar pro Monat und haben historisch als Erste Zugang zu neuen Modellen erhalten. Diesmal wurden sie zum Warten aufgefordert, während Unternehmenskunden zuerst reinkamen.
