Pflegekräfte in den gesamten Vereinigten Staaten übernehmen zunehmend künstliche Intelligenz in ihrem Arbeitsalltag, doch das Vertrauen in die Technologie bleibt tief fragil. Eine neue Umfrage von Incredible Health, die am Dienstag veröffentlicht und von der Washington Post berichtet wurde, zeigt, dass 44 Prozent der Pflegekräfte inzwischen KI bei der Arbeit nutzen – fast dreimal so viele wie die 15 Prozent im Vorjahr. Doch mehr als 80 Prozent der Befragten sagen, KI sei nicht genau genug, um ihr ohne unabhängige Überprüfung zu vertrauen.
Die Ergebnisse, die auf Antworten von über 2.200 Pflegekräften aus dem ganzen Land basieren, zeichnen ein komplexes Bild einer Branche, die zwischen einer schweren Personalkrise und dem Versprechen der Automatisierung gefangen ist. Die USA haben derzeit einen Mangel von 263.000 registrierten Pflegekräften, eine Zahl, die voraussichtlich noch steigen wird, so die Gesundheitsbehörde HRSA.
Pflegekräfte gaben an, KI hauptsächlich für die Dokumentation von Patientenkontakten, das Verfassen von Schulungsmaterialien für Patienten und Familien sowie für Medikamenten- oder klinische Nachschlagewerke zu nutzen. Die Zeitersparnis ist jedoch uneinheitlich: Fast die Hälfte der KI-nutzenden Pflegekräfte gab an, dass die Technologie bei der letzten Nutzung keine Zeit gespart habe, während 19 Prozent eine Ersparnis von mehr als einer Stunde meldeten.
Besonders bezeichnend: Nur 11 Prozent der Befragten glauben, dass KI den Pflegenotstand innerhalb der nächsten fünf Jahre spürbar lindern wird. Die Skepsis spiegelt eine breitere Verunsicherung über den Einsatz unvollkommener Algorithmen in klinischen Umgebungen mit hohem Risiko wider, in denen Fehler lebensbedrohliche Folgen haben können.
Die Ergebnisse kommen zu einer Zeit, in der Krankenhäuser und Kliniken im ganzen Land die KI-Einführung beschleunigen, angetrieben durch Risikokapitalinvestitionen und Produkteinführungen großer Technologieunternehmen. Für viele Pflegekräfte bleibt die Technologie eher eine Baustelle als ein verlässlicher Partner.
